▹ Chính sách bảo hành

 

 * THÒI GIAN VÀ QUY ĐỊNH BẢO HÀNH:

Mức bảo hành mặc định theo giá niêm yết

    - Bao dùng trong 15 ngày đổi hoặc trả. Khách yêu cầu trả hoặc đổi theo ý thích sẽ bù 15% gia trị hàng hóa theo giá bán hiện tại.

    - Phần mềm : Trọn đời sản phẩm. 

+ Đối với sản phẩm mới :

    - Bảo hành 06 tháng phần cứng không bao gồm cả nguồn, cả màn hình, pin và phím bấm vật lý.

+ Đối với sản phẩm cũ : 

    - Bảo hành 3 tháng phần cứng không bao gồm nguồn, màn hình, pin và phím bấm vật lý.

+ Quý khách có thể gia hạn thời gian bảo hành đối với sản phẩm chưa qua sửa chữa hoặc rơi vỡ cấn móp.

Bảo hành vàng +500k quý khách sẽ đc bảo hành toàn bộ sản phẩm trong 6 tháng.

   * Lưu ý:

   - Phụ kiện tặng không đổi không trả hay quy ra tiền mặt.

   - Khách đổi sản phẩm, sửa chữa, bảo hành vui lòng tới từ 11h đến 18h hàng ngày

   - Khi đến bảo hành, quý khách vui lòng mang theo giấy bảo hành hoặc ảnh chụp. Không có phiếu cửa hàng xin phép không nhận bảo hành

 * CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

   - Sản phẩm có dấu hiệu rơi móp, vỡ, vào nước, khách tự ý up rom chết máy, brick, mất imei, ẩm chân sạc, gãy chân sim, vân tay

   - Hiện tượng vỡ màn hình trong, chảy mực màn hình, bóng mờ, ám màn, đột tử sẽ không được bảo hành

   - Sản phẩm bị rách tem, mất tem, không còn nguyên tem, không có phiếu bảo hành

  - Khách lên đời sản phẩm khi đã mua tại cửa hàng sẽ trừ % theo giá bán hiện tại và hình thức sản phẩm. 

 AZ Mobile cam kết sẽ khắc phục bảo hành sản phẩm của quý khách trong thời gian nhanh nhất. Đối với các sản phẩm ko dủ điều kiện bảo hành, AZ Mobile sẽ hỗ trợ sửa chữa cho quý khách theo giá thỏa thuận. Mọi ý kiến đóng góp phản hồi về chất lượng dịch vụ quý khách vui lòng liên hệ Hotline : 0888 216 116  để đc hỗ trợ và giải đáp. AZ Mobile xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của quý khách.