AZMOBILE.NET rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi Quý khách hàng nếu trong quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng bị hỏng và cần bảo hành. Cả 2 chính sách bảo hành đều được AZMOBILE.NET hỗ trợ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng nhất nhằm đem đến sự hài lòng cho khách hàng.
1. BẢO HÀNH VÀNG
Áp dụng với tất cả các sản phẩm điện thoại khi mua tại AZMOBILE.NET , khách hàng sẽ nhận được gói Bảo hành mặc định đi kèm mà không phải trả thêm bất cứ chi phí nào. Chính sách bảo hành cụ thể như sau:
-
Miễn phí 1 đổi 1 trong 15 ngày: Tức là trong 15 ngày kể từ ngày mua hàng, nếu sản phẩm bị các lỗi do nhà sản xuất (bao gồm cả nguồn - màn hình - cảm ứng), Xiaomi Thái Bình sẽ đổi mới ngay một sản phẩm mới cùng mẫu cho khách hàng miễn phí.
-
Đối với lỗi của nhà sản xuất: Bảo hành 12 tháng phần cứng - Bảo hành cả nguồn - màn hình - cảm ứng trong 12 tháng (sau 30 ngày mua máy).
-
Hỗ trợ phần mềm trọn đời máy (Trừ các lỗi phải mất phí mua công cụ xử lý).
-
Cam kết bảo hành cẩn thận và việc sửa chữa sản phẩm sẽ không phát sinh thêm chi phí.
3. TẠI SAO AZMOBILE.NET LẠI TẶNG FREE GÓI BẢO HÀNH VÀNG?
AZmobile tin rằng rất nhiều khách hàng khi mua điện thoại xách tay, đặc biệt là điện thoại đã qua sử dụng sẽ cảm thấy đắn đo hoặc không yên tâm về chất lượng sản phẩm. AZmobile tặng kèm gói bảo hành này giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và tránh được rủi ro không may khi gặp các vấn đề với nguồn + màn hình + cảm ứng trong quá trình sử dụng. Việc sửa chữa và thay thế nguồn + màn hình + cảm ứng có mức giá khá cao và không phải đơn vị nào cũng đủ tay nghề để làm việc này. Vì thế, gói bảo hành này giúp khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm trải nghiệm sản phẩm tại AZmobile.net.
4. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH TẠI AZMOBILE.NET :
-
Sản phẩm hết thời gian bảo hành
-
Không có phiếu bảo hành, tem bảo hành; tem bảo hành bị rách, bị sửa đổi, tem bảo hành không còn nguyên vẹn.
-
Sản phẩm có dấu hiệu đã bị nước - hóa chất (keo UV) vào
-
Sản phẩm bị rơi, bị va đập, bị tỳ đè, bị biến dạng so với ban đầu (cấn, móp, cong, vênh, nứt…).
-
Sản phẩm có màn hình lưu ảnh, ám màu theo thời gian
5. THỜI GIAN TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ BẢO HÀNH TẠI AZMOBILE.NET
-
Thời gian kiểm tra: Trong vòng 48 giờ làm việc.
-
Thời gian xử lý: Từ 2 đến 15 ngày làm việc tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm (không tính chủ nhật và ngày lễ).
-
Hỗ trợ thu cũ đổi mới - Không hỗ trợ thu lại máy
6. AZMOBILE.NET - ĐỊA CHỈ MUA SẮM UY TÍN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG
AZMOBILE.NET cam kết:
-
Chế độ bảo hành luôn đảm bảo công bằng và quyền lợi của khách hàng.
-
Sản phẩm đảm bảo chất lượng tốt nhất như CAM KẾT thông qua sự kiểm duyệt nghiêm ngặt trước khi đến tay khách hàng.
-
Máy Zin nguyên bản new 100%, tuyệt đối không bán máy dựng, máy đã qua sửa chữa.
-
Giá bán sản phẩm cạnh tranh nhất thị trường, đồng thời mang đến cho khách hàng sự hài lòng với các ưu đãi và chế độ bảo hành tốt nhất.
Trong nhiều năm qua, chúng tôi luôn luôn nỗ lực đem đến những trải nghiệm và giá trị tốt nhất cho khách hàng. Đây là lời cam kết của AZMOBILE.NET dành cho khách hàng hiện tại và tương lai.
Thông tin liên hệ:
-
Hotline: 0822.83.4444 (Tư vấn 24/24)
-
Website: https://xiaomithaibinh.vn/
-
Địa chỉ: 151 Quang Trung, TP. Thái Bình
Bình luận