Hướng dẫn 3 cách kiểm tra bảo hành Samsung Care+ đơn giản

Samsung Care+ là gì?

Samsung Care+ là dịch vụ bảo hành mở rộng dành riêng cho chủ sở hữu điện thoại thông minh, máy tính bảng và đồng hồ thông minh Samsung Galaxy. Dịch vụ này cung cấp bảo vệ toàn diện cho thiết bị của bạn, bao gồm cả bảo hiểm màn hình và bảo hiểm rơi vỡ. Với Samsung Care+, bạn có thể:

• Sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của mình miễn phí trong trường hợp hư hỏng do tai nạn, chẳng hạn như rơi vỡ hoặc vào nước.
• Sửa chữa hoặc thay thế màn hình của thiết bị của mình miễn phí trong trường hợp bị hư hỏng do tai nạn.
• Được hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua điện thoại hoặc trực tuyến.

Samsung Care+ có nhiều gói bảo hành khác nhau, phù hợp với nhu cầu và ngân sách của từng người dùng. Giá của gói bảo hành phụ thuộc vào loại thiết bị, thời gian bảo hành và phạm vi bảo hiểm. Ở phần sau của bài viết AZMOBILE sẽ đưa ra những hướng dẫn chi tiết để quý khách sử dụng quyền lợi Samsung Care+ của mình

Hướng dẫn cách kiểm tra bảo hành Samsung Care+

Có 3 cách thường dùng để kiểm tra bảo hành Samsung Care+ là:

1. Sử dụng ứng dụng Samsung Members
2. Kiểm tra trên website Samsung Care+
3. Gọi điện đến tổng đài Samsung

Sử dụng ứng dụng Samsung Members

Để kiểm tra bảo hành Samsung Care+ bằng ứng dụng Samsung Members, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Samsung Members trên điện thoại của bạn.

Bạn có thể tải ứng dụng Samsung Members từ CH Play hoặc App Store.

Bước 2: Mở ứng dụng Samsung Members và đăng nhập bằng tài khoản Samsung của bạn.

Nếu bạn chưa có tài khoản Samsung, bạn có thể tạo tài khoản mới.

Bước 3: Nhấn vào tab "Hỗ trợ" và cuộn xuống phần "Bảo hành".

Bước 4: Nếu thiết bị của bạn được đăng ký gói bảo hành Samsung Care+, thông tin về gói bảo hành sẽ được hiển thị.

Thông tin bảo hành bao gồm:

1. Số IMEI hoặc số S/N của thiết bị
2. Ngày bắt đầu bảo hành
3. Ngày hết hạn bảo hành
4. Phạm vi bảo hiểm
5. Điều khoản và điều kiện

Lưu ý:

• Bạn cần đảm bảo rằng thiết bị của bạn được đăng ký gói bảo hành Samsung Care+.
• Bạn cần cung cấp số IMEI hoặc số S/N của thiết bị của bạn để kiểm tra bảo hành.
• Bạn có thể kiểm tra bảo hành Samsung Care+ bằng nhiều phương pháp khác nhau.

Kiểm tra trên website Samsung Care+

Để kiểm tra bảo hành Samsung Care+ bằng cách Kiểm tra trên website Samsung Care+, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Truy cập website Samsung Care+: https://vn.careplus.co
• Nhập số IMEI hoặc số S/N của thiết bị của bạn vào ô "Nhập số IMEI hoặc số S/N".
• Nhấn vào nút "Kiểm tra".
• Nếu thiết bị của bạn được đăng ký gói bảo hành Samsung Care+, thông tin về gói bảo hành sẽ được hiển thị.

Truy cập website Samsung Care+:

Để truy cập website Samsung Care+, bạn có thể sử dụng trình duyệt web trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. Sau khi truy cập website, bạn sẽ thấy giao diện như hình dưới đây:

Giao diện website Samsung Care+

Nhập số IMEI hoặc số S/N của thiết bị của bạn:

Số IMEI hoặc số S/N của thiết bị của bạn thường được in trên vỏ hộp hoặc mặt sau của thiết bị. Bạn có thể tìm thấy số IMEI của thiết bị của mình bằng cách truy cập ứng dụng Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại > Số IMEI.

Để nhập số IMEI hoặc số S/N của thiết bị của bạn, hãy nhập số vào ô "Nhập số IMEI hoặc số S/N".

Nhấn vào nút "Kiểm tra":

Sau khi nhập số IMEI hoặc số S/N của thiết bị của bạn, hãy nhấn vào nút "Kiểm tra".

Gọi điện đến tổng đài Samsung

Để kiểm tra xem thiết bị của bạn có được bảo hành Samsung Care+ hay không, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1: Kiểm tra số IMEI của thiết bị. Số IMEI là một dãy số duy nhất để nhận dạng thiết bị của bạn. Bạn có thể kiểm tra số IMEI bằng cách gõ *#06# trên bàn phím điện thoại hoặc tìm trong phần Cài đặt > Thông tin thiết bị.

• Bước 2: Gọi đến tổng đài Samsung Care+ 1800 588 855 (nhấn phím 3) từ 8:00 đến 20:00 hàng ngày (trừ ngày Lễ, Tết) để yêu cầu kiểm tra. Bạn sẽ cần cung cấp số IMEI và thông tin cá nhân của bạn cho nhân viên tổng đài.

• Bước 3: Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra trên hệ thống và thông báo cho bạn kết quả. Nếu thiết bị của bạn được bảo hành Samsung Care+ bạn sẽ biết được thời hạn và phạm vi bảo hành. Nếu không, bạn sẽ được tư vấn về cách mua Samsung Care+ cho thiết bị của bạn.

 Hy vọng qua bài viết quý vị đã có thể kiểm tra bảo hành Samsung care+ trên thiết bị của mình. Để mua điện thoại Samsung quý khách có thể tham khảo thêm các sản phẩm hiện đang có giá rất ưu đãi trên AZMOBILE.NET. hoặc gọi điện tới hotline: 084.695.5555 để nhận được sự tư vấn trực tiếp.