Tìm hiểu các cách đổi số điện thoại MB Bank

1. Những trường hợp cần đổi số điện thoại MB Bank

Số điện thoại đóng vai trò quan trọng trong các giao dịch tại MB Bank, đặc biệt là khi liên kết với app MB Bank Online và ví điện tử. Bạn nên đổi số điện thoại MB Bank trong những trường hợp sau:

• Thay đổi số điện thoại: Nếu bạn muốn dùng một số điện thoại duy nhất cho các giao dịch, hãy liên hệ ngân hàng để chuyển đổi.
• Mất điện thoại: Khi mất điện thoại, kẻ gian có thể lợi dụng để truy cập tài khoản. Hãy liên hệ MB Bank để khóa tài khoản và đến quầy để đổi số điện thoại mới.
• Chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số: Từ năm 2018, các ngân hàng đã thực hiện chuyển đổi SIM từ 11 số sang 10 số theo quy định của Bộ TT&TT. Nếu SIM của bạn đã được chuyển đổi, hãy cập nhật lại số điện thoại với ngân hàng để đảm bảo các giao dịch diễn ra thuận lợi.

2. Các yêu cầu cần có khi thay đổi số điện thoại MB Bank

Để thay đổi số điện thoại đã đăng ký với MB Bank, bạn cần chuẩn bị những điều kiện và giấy tờ sau:

• Giấy tờ tùy thân: Bạn cần mang theo một trong các giấy tờ tùy thân bản gốc còn hiệu lực như CMND, CCCD hoặc Hộ chiếu. Lưu ý rằng thông tin trên giấy tờ này phải trùng khớp với thông tin bạn đã đăng ký khi mở tài khoản MB Bank.
• Số điện thoại mới: Mang theo điện thoại có gắn sim mới mà bạn muốn đăng ký để nhận mã xác nhận từ hệ thống MB Bank.

3. Hướng dẫn chi tiết cách đổi số điện thoại MB Bank tại quầy

3.1. Tại sao chỉ có thể đổi số điện thoại MB Bank tại quầy

Việc đổi số điện thoại trên app MB Bank rất tiện lợi, nhưng vì số điện thoại là thông tin quan trọng và cần bảo mật cao, hiện tại MB Bank chưa hỗ trợ thay đổi số qua app. Cách duy nhất để đổi số điện thoại là bạn phải đến quầy giao dịch của MB Bank để thực hiện.

3.2. Các bước thực hiện

Bước 1: Đến quầy giao dịch MB Bank: Mang theo giấy tờ tùy thân và yêu cầu đổi số điện thoại với nhân viên ngân hàng.

Bước 2: Điền tờ khai: Nhân viên sẽ cung cấp tờ khai, bạn chỉ cần điền đầy đủ, chính xác thông tin rồi nộp lại.

Bước 3: Hoàn tất: Sau khi kiểm tra và xác nhận, nhân viên sẽ đổi số điện thoại cho bạn.

Lưu ý: 

• Quá trình đổi số điện thoại tại quầy MB Bank thường mất khoảng 15 - 20 phút. Nếu đông người đến giao dịch, bạn sẽ cần xếp hàng chờ, nên thời gian có thể lâu hơn.
• Hãy chú ý giờ làm việc của MB Bank để tránh đến ngoài giờ. Thông thường, ngân hàng làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu. Buổi sáng: 7h30 - 11h30 (hoặc 8h00 - 12h00) và buổi chiều: 13h30 - 17h00 (hoặc 13h30 - 17h30).

4. Một số câu hỏi liên quan đến đổi số điện thoại MB Bank

4.1. Đổi số điện thoại MB Bank có làm hủy tài khoản và thẻ ATM không? Không. Việc đổi số điện thoại chỉ cập nhật thông tin, tài khoản và thẻ ATM vẫn hoạt động bình thường.

4.2. Đổi số điện thoại MB Bank có mất phí không? Không, ngân hàng hỗ trợ đổi số miễn phí. Hãy đến vào giờ làm việc, tốt nhất là trước giờ nghỉ 30 phút để giao dịch thuận lợi.

4.3. Những thông tin nào sẽ thay đổi khi đổi số điện thoại MB Bank?

• Internet Banking: Cần cập nhật số mới để đăng nhập và giao dịch.
• SMS Banking: Cập nhật để nhận thông báo biến động số dư qua số mới.
• Liên kết ví điện tử: Phải thay đổi số điện thoại để tiếp tục sử dụng dịch vụ liên kết.

4.4. Một số điện thoại đăng ký được bao nhiêu tài khoản MB Bank? Một số điện thoại chỉ được đăng ký một tài khoản MB Bank, nhưng có thể đăng ký tài khoản tại nhiều ngân hàng khác nhau.

Kết luận

Qua bài viết trên, AZ Mobile đã chia sẻ những thông tin hữu ích về cách đổi số điện thoại MB Bank. Quy trình này khá đơn giản và dễ thực hiện. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline: 084.695.5555 để được hỗ trợ nhanh chóng!